Politique de remboursement

1. Nature du produit

Movfitness vend un accès numérique à vie à des contenus fitness et nutrition. Dès la confirmation du paiement, l'accès est activé sur votre compte.

2. Délai de rétractation

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date d'achat pour demander le remboursement, sauf si vous avez commencé à consommer le contenu numérique avant la fin de ce délai et que vous y avez expressément consenti.

3. Conditions de remboursement

Un remboursement peut être accordé dans les 14 jours suivant l'achat, à condition que l'accès n'ait pas fait l'objet d'une utilisation abusive (téléchargement massif, partage d'identifiants, etc.).

4. Procédure

Pour demander un remboursement, envoyez-nous un e-mail à contact@movingfitness.pro en précisant l'adresse e-mail utilisée lors de l'achat et la date de la transaction. Nous traitons les demandes dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

5. Mode de remboursement

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat, dans la mesure du possible. Le délai d'apparition sur votre compte dépend de votre banque ou de votre prestataire de paiement.

6. Contact

Pour toute question relative aux remboursements, contactez-nous à contact@movingfitness.pro.